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售后服務(wù)
了解我們的售后服務(wù)
優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度
整機質(zhì)保期為 18 個月，即自出廠之日質(zhì)保起，10 天內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量 原因造成用戶不能正常使用，均可包退、包換、包修，直至用戶滿意為止。三包期外，收取材料的成本費及往返運輸費。
快捷的服務(wù)方式
公司接到維修電話后立即響應(yīng)，1 小時內(nèi)提供解決方案，避免用戶使用受限 。定期回訪用戶，做好離心機 混合器 儀器保養(yǎng)和維護工作的技術(shù)支持。
規(guī)范的服務(wù)流程
每年年底以發(fā)放、回收《顧客滿意調(diào)查表》的方式對顧客進行一次問卷調(diào)查；在售后服務(wù)中收集用戶意見，采納合理正確的意見，從而完善我們的售后制度。
終身的服務(wù)體系
建立儀器使用檔案，終身跟蹤服務(wù)，做到最優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；售后電話：021-57516069